BTC Zeus 7000(240mdf) 모니터. 파란줄 불량 해결.

BTC Zeus 7000 이상 증상 사진.

컴퓨터를 한대 더 늘리면서 모니터를 고민하던 중,

지난번 구매한 22인치 모니터(BTC Zeus5000 220m)의 만족도가 높았던 관계로 같은 회사의
24인치 모니터 BTC Zeus 7000(240mdf)를 구매했습니다.

안타깝게도 화면에 파란줄이 나타나는 불량 증상이 있어(사진) 구매처에서 교환을 받기로 했으나,
택배로 보내고 다시 받는데 소요되는 시간때문에(방문할 시간이 없는 관계로) 교환을 미루고 있다가
BTC는 출장a/s가 가능하다는 얘기를 듣고 본사에 a/s를 요청했습니다.

신청하고 이틀 뒤 오전에 기사님이 방문하여 증상 확인, 제조일자 한달이내 제품이라 구매일자 증명 필요 없이 새제품으로 교환이 가능하니 교환품 준비해서 다시 방문하겠다는 답변을 받았습니다.

그날 오후 기사님이 다시 전화를 하시더니, 본사 공지를 확인해보니 펌웨어 업데이트로 해결이 되는 증상이라 교환 말고 펌웨어 업데이트를 먼저 받아보는게 어떠냐고 하셔서, 그렇게 하기로 하고 다음날 업데이트를 받았습니다.
(업데이트 된 펌웨어 버전은 1.0.2.A2.MT.L.24.0 입니다.)


업데이트 후 2주 정도 사용하는 동안 한번도 나타나지 않는걸 보니 해결이 된거 같습니다.

검색을 해보니 라데온38xx + 240mdf 사용시 나타나는 증상이고,
2008년 1월에 나온 펌웨어로 업데이트 하면 해결이 되는 불량인듯 합니다.


초기불량때문에 약간 불편하긴 했으나 깔끔한 처리로
두대 사용중인 BTC모니터에 대한 신뢰도가 높아졌네요. :)